النظام: 1.5T CV/i Echospeed Plus (إصدار البرنامج 9.1)
فشل تثبيت القرص الصلب الثاني الاختياري على النظام. 1.5T CV/i مع الإصدار 9.1برمجةتم تكوينه بقرص ثابت للنظام بسعة 9 جيجابايت وقرص ثابت اختياري بسعة 18 جيجابايت. عند محاولة تثبيت القرص الصلب الثاني عبر واجهة المستخدم الرسومية لدليل التثبيت في سطح مكتب الخدمة، ظهرت رسالة خطأ "فشل تثبيت القرص الصلب الثاني"، وتعذر تكوين القرص الصلب الثاني الاختياري على النظام.
كان يشتبه في أن السبب الجذري هو عدم تطابق قدرات القرصين الصلبين، وتم اتخاذ خطوات التحقق التالية:
1. فتح نافذة C-shell.
2. قم بتشغيل الأمر scsistat في نافذة C-shell، مع إخراج الشاشة كما يلي: الجهاز 0 1 Disk SGI IBM DPSS-309170MDevice 0 2 Disk SGI ST3184062C هذا يؤكد أنه تم تثبيت الأجهزة بشكل صحيح على النظام.
3. تم تنفيذ الأمر mount –p، وعرضت الشاشة معلومات التثبيت التالية:/dev/dsk/dsk0d1s6 /usr/dev/dsk/dsk0d1s7 /export/home/dev/dsk/dsk0d1s5 /export/home1 وقد تحقق هذا من عدم تثبيت القرص الصلب الثاني على نظام الملفات.
4.أدخل الأمرين cd /dev/dsk و ls –la، مع ظهور الشاشة لإدخال الجهاز: 15:32 dks0d2s7. أدى هذا إلى الشك في أن dks0d2s7 هو القرص الصلب الثاني، مما أدى إلى مزيد من التحقق.
5.قم بتشغيل الأمر df –m /dev/dsk/dks0d2s7، وكان إخراج الشاشة: Dks0d2s7 xfs 17495 ميجابايت. كان dks0d2s7 المؤكد هو القرص الصلب الثاني وتم تكوينه بنجاح في نظام UNIX، مما يزيد من الشكوك حول وجود مشكلة في برنامج التطبيق.
6. تم تنفيذ التثبيت dev/dsk/dks0d2s7 /tmp وdf –m /tmp، مع عرض الشاشة /tmp بمساحة تبلغ 17885 ميجابايت. أكد هذا أنه يمكن توصيل القرص الصلب الثاني بنظام الملفات، ويشتبه في أن المشكلة تكمن في إعادة تقسيم القرص الصلب الثاني. ركزت الخطوات اللاحقة على العثور على ملف الأمر المرتبط لزر "تثبيت القرص الصلب الثاني" في واجهة المستخدم الرسومية لدليل التثبيت.
7.قم بتشغيل الأمر find / -name "install*" –print وعثر على ملف الأمر install2disk في الدليل /export/home/sdc/scripts.
8. بافتراض أن الملف كان عبارة عن أمر JavaScript وتم تشغيل المزيد من install2Disk، مع عرض الشاشة للإدخالات المطابقة للسعة مثل:
36 جيجابايت/لا……….18 جيجابايت/18 جيجابايت…….18 جيجابايت/لا……….9 جيجابايت/9 جيجابايت……….9 جيجابايت/لا……….4 جيجابايت/9 جيجابايت……….
أكد هذا أنه لا يمكن تكوين قرص ثابت بسعة 9 جيجابايت باستخدام قرص ثابت بسعة 18 جيجابايت.
أكدت عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عدم وجود أي تلف في الأجهزة. كان السبب الجذري هو وجود خطأ برمجي في الإصدار 9.1، مما حال دون تكوين الأقراص الثابتة ذات السعات غير المتطابقة. تم حل المشكلة عن طريق استبدال القرص غير المتطابق بقرص آخر بنفس السعة.
يحتوي ملف install2disk على تعليمات حول كيفية إعادة تقسيم القرص الصلب للنظام.